Questions et réponses : qu’est-ce que le travail à distance?

La technologie moderne a rendu le travail non conventionnel plus accessible et a ainsi contribué à une évolution du marché de l’emploi. Plusieurs entreprises remarquent les avantages associés au travail à distance et le nombre d’emplois flexibles pourrait continuer de croître régulièrement. Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est le travail à distance et les façons de le trouver, les types d’emplois concernés ainsi que les avantages et les inconvénients de travailler à distance pour les employés et pour les employeurs.

Qu’est-ce que le travail à distance?

Le travail à distance est un travail effectué en dehors d’un environnement professionnel traditionnel, aussi connu sous le nom de travail à domicile ou télétravail. Grâce au travail à distance, les employés peuvent mener à bien des projets et des tâches quotidiennes sans devoir se présenter au bureau chaque jour. Bien qu’il existe différents types d’emploi à distance, tous offrent une flexibilité avantageuse en ce qui concerne la vie professionnelle et personnelle d’un employé.

Types de travail à distance

Le télétravail revêt les formes suivantes :

  • Emploi entièrement à distance
  • Emploi flexible
  • Emploi autonome

Emploi entièrement à distance

Les employés entièrement à distance travaillent à temps plein pour une entreprise possédant des locaux traditionnels. Leur emploi est habituellement axé sur la carrière avec des possibilités d’avancement professionnel et offre la transparence salariale. Il est probable que l’entreprise dispose d’une structure favorisant l’emploi de plusieurs télétravailleurs afin d’assurer une excellente communication et un haut niveau de productivité. Les employés entièrement à distance reçoivent les mêmes avantages et le même salaire que les employés travaillant sur place. Ces employés peuvent normalement demeurer n’importe où au pays, et parfois même, ailleurs dans le monde. Voici certaines des carrières les plus populaires pouvant être menées entièrement à distance :

  • Marketing numérique
  • Rédaction et révision
  • Graphisme et conception de sites Web
  • Traduction
  • Gestion du service à la clientèle
  • Développement de logiciels
  • Gestion de médias sociaux
  • Enseignement en ligne
  • Comptabilité
  • Assistance virtuelle

Emploi flexible

Ce type de travail à distance offre une certaine flexibilité en ce qui concerne les horaires, l’emplacement ou les deux. Normalement, un emploi flexible est un poste régulier dans un bureau qui offre la possibilité de faire du télétravail au moins une fois par semaine. Parfois, les organisations autorisent les employés de bureau actuels à faire la transition vers un poste flexible en fonction de l’ancienneté, de leurs réussites et si leurs tâches peuvent être effectuées à distance.

Certains emplois flexibles fonctionnent complètement différemment, permettant de travailler à distance la plupart du temps, mais de se présenter au bureau pour les réunions en personne chaque semaine. Dans ces cas, les employés demeurent dans la même ville où sont localisés les bureaux.

Voici les secteurs offrant généralement des emplois flexibles :

  • Informatique et technologies de l’information
  • Ventes et marketing
  • Soins de santé
  • Développement de logiciels
  • Gestion de projet
  • Gestion de compte
  • Comptabilité et finances
  • Éducation et formation
  • Service à la clientèle

Emploi autonome

Un employé autonome est un entrepreneur à distance qui effectue des projets parallèles et de moindre envergure. Plusieurs pigistes effectuent ces travaux en plus d’avoir un emploi à temps plein ou à temps partiel. Certains d’entre eux cherchent à convertir leur entreprise parallèle en emploi à temps plein. D’autres choisissent de devenir employés autonomes par passion pour un type de projet ou pour gagner un peu plus d’argent. Les emplois autonomes les plus communs se trouvent dans les secteurs suivants :

  • Marketing numérique
  • Gestion de médias sociaux
  • Conseil
  • Services de design
  • Codage
  • Écriture et révision

Les avantages du travail à distance

La raison pour laquelle les possibilités de travail à distance sont si recherchées maintenant, c’est parce que cela offre de nombreux avantages pour les employés et pour les employeurs. En voici quelques-uns :

Pour les employés

  • Style de vie flexible : La raison la plus courante pour laquelle les gens recherchent un emploi à distance est le style de vie flexible qu’il procure. Les employés entièrement à distance établissent généralement leur propre horaire en fonction des heures normales d’ouverture, alors que les employés autonomes peuvent travailler quand ils le désirent. De cette façon, les parents, les gens qui ont des entreprises parallèles et ceux qui poursuivent des études supérieures peuvent profiter d’une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle et ainsi consacrer plus de temps à ce qui est important pour eux.
  • Meilleure santé : Les employés à distance sont souvent moins stressés et plus enthousiastes à propos de leur travail comparativement à leurs collègues au bureau. Ce style de travail permet aux gens de travailler dans des environnements confortables et élimine le chaos et la perte de temps à faire la navette matin et soir. Travailler hors du bureau mène aussi à une meilleure alimentation et davantage d’activités physiques. Des employés plus heureux et plus en santé sont ainsi plus dévoués et efficaces.
  • Enthousiasme renouvelé : Les employés à distance sont plus souvent motivés et inspirés à terminer leur travail lorsqu’ils sont à l’extérieur du bureau. Ils peuvent supprimer les distractions environnementales et rechercher des zones de travail tranquilles et isolées afin d’être plus productifs. La possibilité de travailler où ils veulent fournit aussi un sentiment de récompense, rendant les employés plus impatients de travailler pour atteindre, et même dépasser, les objectifs. 

Pour les employeurs

  • Productivité accrue : Étant donné que les employés à distance terminent leur travail plus efficacement et avec de meilleurs résultats, cette forme de travail est très avantageuse pour les employeurs.
  • Économies de coûts : Pour les employeurs qui embauchent toute une équipe à distance, ou même seulement une partie de l’équipe, les coûts généraux liés au mobilier de bureau, à l’équipement, à la charge locative et aux fournitures de bureau sont grandement diminués.
  • Employés impliqués : Au-delà d’un travail plus efficace et d’une réduction des coûts, l’augmentation de l’implication des employés à distance mène à une plus grande rétention des employés. Plus longtemps les employés restent, plus l’équipe sera soudée et loyale. Une équipe solidaire aide une entreprise à croître plus rapidement.

Les inconvénients du travail à distance

Comme pour toutes les conditions de travail, le travail à distance comporte son lot de défis. Voici une liste des principaux défis et des conseils pour les surmonter :

Pour les employés

  • Isolement : L’un des inconvénients de travailler loin d’une équipe est le sentiment de solitude. Passer d’un environnement de bureau animé à la tranquillité de votre domicile peut rendre votre journée monotone. Une bonne façon de socialiser est d’opter pour des vidéoconférences au cours de la journée, plutôt que de se limiter à communiquer par courriel ou par téléphone.
  • Besoin de motivation personnelle : Puisque personne n’est là pour voir où vous en êtes, travailler loin du bureau exige une attitude d’autonomie. Si vous sentez votre cadence de travail ralentir lorsque vous travaillez chez vous, essayez un nouvel environnement, en changeant de pièce, afin de minimiser les distractions.
  • Aucun accès immédiat à l’équipe : Les personnes que vous devez contacter ne sont peut-être pas toujours disponibles en raison des horaires de travail flexibles. Il est probable que vous ayez une question importante, mais que la personne-ressource ne soit plus en ligne pour vous répondre. Notez qu’il y a habituellement plus d’une personne-ressource pour ces situations et assurez-vous de les connaître. Veillez à bien planifier les tâches à venir pour diminuer les besoins inattendus.

Pour les employeurs

  • Augmentation potentielle des distractions : Bien que les distractions peuvent aussi survenir au bureau, il est possible que les employés à distance y soient confrontés plus souvent. En fonction de la vie personnelle de l’employé, le télétravail peut être riche en distractions, comme les enfants, les animaux de compagnie et la télévision.
  • Absence de sentiment d’appartenance : Travailler ensemble dans le même bureau contribue à l’esprit d’équipe et crée l’occasion de tisser des liens avec les autres. Étant donné que les télétravailleurs sont coupés de l’ambiance au bureau, plusieurs entreprises à distance utilisent la téléconférence, le clavardage en ligne et d’autres outils pour maintenir l’engagement du personnel.
  • Fiabilité et responsabilisation réduites : Avec moins de supervision, la fiabilité et la responsabilisation d’un employé peuvent être moins élevées qu’un poste de bureau. En utilisant des mesures de rendement hebdomadaires, les employés peuvent demeurer sur la bonne voie et être motivés à travailler plus efficacement.

Comment trouver un emploi à distance

Voici quelques façons simples :

1. Recherchez sur des sites d’emplois spécialisés dans le travail à distance

Il existe maintenant plusieurs sites Web de recherche d’emplois qui affichent uniquement des emplois à distance ou des emplois flexibles. Vous pouvez rechercher par :

  • catégorie d’emploi,
  • type d’emploi,
  • niveau d’expérience,
  • horaire de travail comme temps partiel ou temps plein,
  • niveau de travail à distance (temps plein, flexible, emploi autonome).

2. Recherchez sur des sites d’emplois généraux

Sur des sites comme Indeed.ca, utilisez les mots clés comme « travail à domicile », « à distance », « à domicile », « télétravail » et autres expressions similaires. Certains sites d’emplois peuvent aussi avoir des fonctions de recherche spéciales intégrées.

3. Demander à votre employeur actuel

Si vous souhaitez savoir si votre poste actuel offre une certaine flexibilité, demandez à votre gestionnaire s’il est possible de faire du télétravail. Même une journée par semaine peut aider à améliorer la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle. Si cela est possible, vous pourriez être capable de faire du télétravail plus souvent ou même de transformer votre poste en poste entièrement à distance.